Le recouvrement de créance est une grande préoccupation pour les entreprises de toutes tailles (petite, moyenne ou grande). La récupération des dettes impayées peut s’avérer complexe et chronophage, ce qui rend l’utilisation de logiciels de recouvrement essentiels pour optimiser le processus. Cependant, il en existe tellement sur le marché que l’on peut se perdre. Quels sont donc les meilleurs logiciels de recouvrement de créances ?
Eloficash
Eloficash est un logiciel SaaS de recouvrement qui permet de réduire de 20 % les délais de paiement. Son but principal est d’assurer le recouvrement des factures de l’entreprise de manière collaborative. Ses principales fonctionnalités sont:
- La gestion optimale et l’anticipation des risques client: le logiciel Eloficash prend en charge la liste de contacts de l’entreprise et les segmente pour identifier les clients à risque. Il propose également plusieurs simulations pour analyser les différents risques. Avec cette stratégie à plusieurs niveaux, les entreprises peuvent mieux anticiper leur trésorerie prévisionnelle.
- La comptabilité multi-support: ElofiCASH se décrit comme étant un logiciel de recouvrement coopératif et multi support. Il est disponible sur tablette, smartphone et web. C’est un réel outil de communication collaboratif entre les différents acteurs au sein de l’entreprise, car il possède un service de Chat.
- L’intégration de nouvelles technologies: le logiciel est pourvu de plusieurs outils permettant d’intégrer les nouvelles technologies. L’outil data « ETL Talented » en fait partie.
Il est donc possible d’intégrer des fichiers, données et analyses décisionnelles pour faciliter le recouvrement de paiement et optimiser la trésorerie.
Le logiciel de recouvrement de créances Clearnox
Clearnox figure parmi les logiciels les plus en vogue sur le marché. Il promet à sa clientèle de gagner jusqu’à 30 % de trésorerie et 50 % de temps dans le suivi, la relance et le recouvrement de créances. Clearnox possède quelques fonctionnalités principales que sont:
- La personnalisation des relances: Il est possible de définir différents scénarios pour des plans de relance personnalisés adaptés à chaque type de client.
- L’automatisation des processus: le paiement des factures, le processus de suivi et les relances sont totalement automatisés.
- Le suivi et l’analyse: les entreprises peuvent prévenir les impayés et les contentieux en gardant un œil sur leur encours client et sur les différents KPI.
- Le système de scoring: c’est un système permettant de cibler les mauvais payeurs afin de pouvoir ajuster les approches.
- La qualité du support client: lorsqu’on souscrit à la solution, on obtient automatiquement un rendez-vous avec un expert pour un accompagnement dans l’utilisation de Clearnox.
Il y a aussi le renforcement de la sécurité grâce aux offres Premium et Gold de Clearnox qui permettent de bénéficier d’une meilleure protection des données.
Neotouch
Neotouch n’est pas seulement un logiciel de facturation. C’est une plateforme complète de dématérialisation de l’ensemble du processus de facturation et de recouvrement. Ses fonctionnalités sont:
- Une solution digitale complète: c’est un logiciel tout-en-un par rapport au processus order to cash. Il permet de piloter l’ensemble du processus de facturation et de recouvrement facture depuis une même interface.
- L’automatisation des processus: Neotouch est doté d’une intelligence artificielle qui permet d’automatiser toutes les opérations de relance.
- Un audit par des experts: dès l’inscription, les experts de Neotouch réalisent un audit des processus de l’entreprise pour l’aider à tirer meilleure profit de l’outil.
En conclusion, le choix du bon logiciel de recouvrement a un impact significatif sur la performance et l’efficacité d’une entreprise. Il est important que le choix du logiciel soit guidé par certains critères comme le budget et la finalité.